「Decioって便利そうだけど、実際にはどんな画面を使うの？」「更新は難しくないの？」「忙しいお店でも続けられるの？」そんな疑問をお持ちの店舗オーナー様も多いと思います。
Decioは、専門的な知識や複雑な操作を必要とせず、お店の「今どうなのか」をお客様へ伝えるために作られたシンプルなサービスです。
この記事では、無料体験の申込から実際の運用方法、お客様への伝え方まで、実際の利用イメージに沿って詳しくご紹介します。
まずは無料体験を申し込みます
Decioは無料体験から始めることができます。申込フォームから店舗情報を登録すると、店舗専用の管理ページが発行されます。
ホームページ制作のように何週間も準備をしたり、専用機器を設置したりする必要はありません。スマートフォンやパソコンが1台あれば、その日から利用を開始できます。
また、店舗によって伝えたい内容は異なります。パン屋さんであれば商品の焼き上がり状況、美容室であれば当日の予約状況、駐車場であれば空き状況など、業種に合わせた使い方が可能です。
店舗側はどんな画面を使うの？
Decioを導入すると、店舗専用の「更新ページ」が利用できるようになります。
この更新ページは、店舗スタッフが日々の状況をお客様へ伝えるための管理画面です。SNSのように長文を書いたり、毎回写真を投稿したりする必要はありません。
例えばパン屋さんであれば、
・焼きたて
・販売中
・残りわずか
・売り切れ
といった状態を選択して保存するだけで、お客様ページへ即座に反映されます。
操作方法は非常にシンプルで、スマートフォンに慣れている方であれば説明がなくても使えるレベルを目指しています。実際には数秒程度で更新が完了するため、接客や製造の合間でも無理なく運用できます。
実際の更新作業はどのように行うの？
例えばパン屋さんを例に考えてみましょう。
朝8時にクロワッサンが焼き上がった場合、店舗スタッフは更新ページを開き、「焼きたて」を選択して保存します。これだけでお客様ページには最新情報が反映されます。
その後、お昼頃になって人気商品が少なくなってきた場合には、「残りわずか」へ変更します。そして夕方には完売したため、「売り切れ」に変更します。
この一連の作業は、SNSの投稿を作成するよりも圧倒的に短時間で行えます。簡単に更新できるので、忙しい時間でも簡単に作業を行うことができるのです。
美容室であれば、
・本日空きあり
・残り1枠
・本日満席
といった状態を更新するだけです。
お客様が知りたいのは「今予約できるのか」「今買えるのか」という最新情報です。Decioは、その判断材料をできるだけ短時間で伝えることを重視しています。
どのくらいの頻度で更新すればいいの？
Decioを初めて見る方から、「毎日何回も更新しないといけませんか？」という質問をいただくことがあります。
結論から言うと、状態が変わった時だけ更新すれば十分です。
例えばパン屋さんであれば、
朝に焼き上がった時
人気商品が少なくなった時
売り切れた時
といったタイミングで更新するだけでも、お客様にとっては十分価値があります。
美容室であれば予約状況が変わった時、駐車場であれば空き状況が変わった時だけ更新すれば問題ありません。
Decioは「更新すること」が目的ではありません。「お客様が来店前に判断できる情報を届けること」が目的です。そのため、無理に何度も更新する必要はありません。
お客様にはどのように伝えるの？
店舗側は、お客様ページへアクセスできるQRコードを活用して案内します。
例えば、
レジ横に設置する
入口ドアに貼る
ショップカードに印刷する
チラシに掲載する
テーブルに置く
といった方法があります。
さらにInstagramやX、LINE公式アカウント、ホームページなどからも案内できます。
「本日の最新状況はこちら」
「来店前にご確認ください」
という一言を添えるだけで、お客様は簡単に最新情報へアクセスできます。
お店に置くためのQRコードは、ライセンスを発行後、すぐに印刷できる形でお渡しします。
あとは、印刷してレジの横に置くだけです。
こちらからページを読み込んで、体感してください！！
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お客様はどのように見るの？
お客様は店舗に設置されたQRコードをスマートフォンで読み取るだけです。
アプリのインストールは必要ありません。会員登録やログインも不要です。
ページを開くと、
現在の状態
更新日時
今だけアピール
店舗情報
などが表示されます。
例えばパン屋さんなら、「クロワッサン販売中」「本日焼き上がりました」といった情報を確認できます。
美容室なら、「本日空きあり」「夕方のみ予約可能」といった状況を来店前に把握できます。
これにより、お客様は電話で問い合わせをしなくても、お店へ行く前に状況を確認できるようになります。
一度読み込めば次回からはもっと便利です
QRコードを一度読み込んだページは、スマートフォンのブックマークやホーム画面へ登録できます。
そのため、常連のお客様は毎回QRコードを読み取る必要がありません。
朝の通勤時間や昼休みなどにページを開き、「今日はまだ残っているかな」「今なら空いているかな」と確認することができます。
店舗にとっても、お客様にとっても手間の少ない運用が可能になります。
店舗側は反応も確認できます
プレミアムプランでは、お客様ページがどのくらい閲覧されたのかを確認することもできます。
例えば、
どの日によく見られているのか
更新した日は閲覧数が増えているのか
どのくらいお客様に利用されているのか
といった反応を把握できます。
単なる情報発信ではなく、「実際に見られているのか」を確認できるため、継続的な運用のモチベーションにもつながります。
SNSとの違いは何ですか？
InstagramやXは、多くの情報を発信するためのツールです。
しかし、お客様が本当に知りたいのは、「今どうなのか」という最新情報であることが少なくありません。
パンはまだ残っているのか
予約は空いているのか
駐車場は利用できるのか
営業しているのか
今行く価値があるのか
Decioは、そのような来店前の判断材料を分かりやすく届けるために作られています。
SNSで情報が流れて埋もれてしまうことはありません。お客様は必要な時にページを開くだけで、最新状況を確認できます。
まとめ
Decioの運用は非常にシンプルです。
お店の商品の今の状態をスマホから誰でも簡単に更新できます
お店専用の更新ページには、お店の情報がすぐに更新されます
お客様がお店に行く前に、その更新情報を確認します。
お客様はお目当ての商品があるのか、ないのか、残りわずかなのか判断した上で行動に移せます
納得した上で来店されるので、お客様にとって満足度が高くなり、また来店したいと思いうようになります
この流れを実現するために作られたのがDecioです。
「今どうなのか、ひと目でわかる」
そのシンプルな価値を、お店とお客様の間で実現する新しい来店前判断インフラとして、Decioは日々進化を続けています。
＼ 今の状態をお客様に届けるには ／
この記事で紹介したように、
「今どうなのか」を伝えるだけで、来店判断は大きく変わります。
もしあなたのお店でも、
「売り切れで機会損失が起きている」
「お客様に今の状況が伝わっていない」
と感じているなら、一度仕組みとして整えてみてください。
パン屋・惣菜店・テイクアウト店など、
「今あるかどうか」が来店判断に直結するお店に向いています。
詳しい仕組みや導入イメージは、公式トップページの下部で確認できます。
※ まずは仕組みを確認したい方向けのご案内です。
「混雑していて入れなかった」
「今日は営業しているかわからない」
店舗の“今どうなのか”を来店前に確認できると、
お客様の無駄足や行き違いを減らせます。
Decioでは、売り切れ・在庫・混雑・営業状況などを
スマホとQRコードでわかりやすく共有できます。