Decio master– Author –

「行ったら駐車場が満車だった」「入場待ちが長すぎた」「体験受付が終了していた」 観光施設では、こうした“来場前のすれ違い”が日常的に発生しています。 特に休日や...

「せっかく行ったのに売り切れていた」「焼き上がり時間が分からない」「まだ残っていると思ったら終了していた」 パン屋では、こうした“来店前のすれ違い”が日常的に発...

「行ったら満席だった」「限定スイーツが終わっていた」「待ち時間が長くて諦めた」 カフェでは、こうした“来店前のすれ違い”が日常的に発生しています。しかし実際には...

— Decioで“満席・待ち時間”を可視化したリアル事例 — 飲食店において、来店前のユーザーが最も知りたいことは何でしょうか。 それはシンプルに、**「今、入れるのかどう...

「投稿しているのに、なぜか売り逃している気がする」 「今日はたくさん焼きました！」「クロワッサン焼き上がりました」 パン屋さんであれば、こうした投稿をInstagram...

パン屋の売り切れ対策というと、よく挙がるのが次のような方法です。 ホームページを作る InstagramやXでこまめに発信する ストーリーズで焼き上がりを知らせる ホット...

お店の情報は、 常に変化しています。 従来の問題 更新が追いつかないことです。 現場で起きているズレ 例えば焼き上がり直後は「提供あり」でも、 数時間後には「売り...

営業時間が日によって変わるお店では、 来店前の不安が生まれやすくなります。 よくある問題 SNSでは伝わらない、 最新情報のズレです。 実際に起きていること 例えば臨...

来店してから「やっていなかった」「売り切れていた」 という経験はありませんか？ こうした不一致は、 お客様の不満につながります。 なぜズレが起きるのか 理由はシン...