営業時間が日によって変わるお店では、 来店前の不安が生まれやすくなります。
目次
よくある問題
SNSでは伝わらない、 最新情報のズレです。
実際に起きていること
例えば臨時休業や営業時間変更があった場合です。
お客様は通常通り営業していると思って来店し、 閉まっている状態に直面します。
このときの印象は強く残ります。
- 無駄足だった
- 情報が分かりづらい
- 次回来店の優先度が下がる
この問題は情報発信ではなく、 リアルタイム性の欠如から起きています。
「今」が分かることの重要性
現在の状態が分かるだけで、 来店の不安は大きく減ります。
必要なのは
「今どうなのか」が分かることです。
実際の表示例
どのように伝わるのか、 こちらから確認できます。
※↓これはお客様が実際に見る画面です
今の状態をお客様に届けるには
この記事で紹介したように、
「今どうなのか」を伝えるだけで、来店判断は大きく変わります。
もしあなたのお店でも、
「売り切れで機会損失が起きている」
「お客様に今の状況が伝わっていない」
と感じているなら、一度仕組みとして整えてみてください。
パン屋・惣菜店・テイクアウト店など、
「今あるかどうか」が来店判断に直結するお店に向いています。
詳しい仕組みや導入イメージは、公式トップページの下部で確認できます。
※ まずは仕組みを確認したい方向けのご案内です。
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